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物流行业存在的诚信缺失现象及产生的原因
点击:328 次  发布时间:2019/7/19 9:20:46  

 现阶段,我国第三方物流企业诚信缺失现象较为普遍,分析原因,导致我国物流市场诚 信危机的原因主要表现在以下几个方面:    
  1.物流企业投入不足导致的诚信危机。由于物流业准入门槛低而利润高,物流成为近年较热 门行业而引起市场的广泛关注。部 分企业实力差,设施、设备条件非常有限,也纷纷加入到物流行业。面对日益激烈的市场竞 争 ,于是采取非正常手段拿到客户订单,但最终因为资源不足、服务能力限制不能完成合同条 款而造成违约,在利益与金钱的驱使下把诚信丢失,从而失信于客户企业。    
  2.企业管理不完善导致的诚信危机。部分物流企业管理水平差,个别员工的操作失误导致企 业失信于客户:比如广州某物流 企业把客户特地从国外买回来寄回老家给妻子的结婚周年纪念礼物弄丢;本该发送到深圳的 货物被运到了上海;因为送货员的粗心而把当天要发送出去的货物落下,导致送货时间延误 ,货主无法准时收到货物;有的货物就算准时到达,运到的货物却不正常破损;某物流公司 由于经营管理不善,欠了货主一大笔货款无法偿还,最终选择卷款逃跑,等等。类似这样的 事件,在我国物流服务市场时有发生。    
  3.物流企业缺乏职业道德导致的诚信危机。某物流运输企业明明知道客户要求承运的禁运品 ,但是还向客户承诺可以进行承运只是 运费很贵,最终赚了小钱却丢失了宝贵的企业信誉;有的物流公司对不了解物流运作的客户 漫天要价;部分第三方物流企业还存在着实际服务水平和承诺之间存在相当大的差异。这 些物流服务失信的现象在实际的操作中更是屡见不鲜。    
  4.物流企业与客户双方不信任导致的诚信危机。     第三方物流企业与客户企业双方在合作的执行过程中,一方面要利用各自的核心能力进 行合作,在另一方面又为保护核心能力和商业秘密而设置壁垒,这必然会引发伙伴间的 不信任,甚至引起战略伙伴间的不合作,也导致合作双方的成本增加和服务质量降低。另外 ,部分客户企业担心与第三方物流合作后,自己对物流失去直接的控制力,一旦双方的协作 中出现问题,比如第三方物流企业不能完全理解并按照客户企业的要求来完成物流业务,就 可能会出现物流失控的现象

 一、货物运输范围
1、普货分类:主要承接钢铁、工业机械、仪器仪表、家装建材、家居百货、电子电器、工程设备、电力器材、有色金属、展柜货架、粮油食品、化工肥料、医疗用品、玻璃陶瓷制品、水果蔬菜、畜牧饲料、竹木制品等货物自湖南到全国各地的物流业务。
2、企业物流承包:公司与合作企业签订长期物流运输合同,运费依照合同约定模式支付。所有日常运输业务将由公司及时跟进处理。公司为客户提供全方位物流服务。并对货物承担全部运输责任,实施全程全责承运。
3、大件运输:专业承接超长、超宽、超高等三超货物运输,如电力机车车箱、钻机、挖掘机、平地机、装载机、打桩机、输送泵、履带吊、大型起重机、阀门、等大型机械设备及笨重物品的运输。
二、货物运输分类
1、整车运输:凡一批货物的重量、性质、体积、形状及货物交期等属性,根据实际情况,需要用1辆或1辆以上货车装运的,采用整车运输模式处理(为了节省成本,建议采用返程车整车运输处理)。
2、零担运输:单次货物较少,不够整车运输但又因为货物体积或重量以及其他特性,不太适合快递承运的,可以选择零担运输;零担运输操作时一般采用的是站点到站点的运输方式,接货、送货费用分别计算。到中小城市,因现有的物流网并不健全,有时候需要进行二次或三次中转,所以在运输过程中,一定要做好货物的包装保护。(卓为物流提供自物流方案设计、货物包装、接货送货、全责承运、保险发票一站式物流服务)
三、我们的优势
1、规范的运输合同,并严格按照所签定的货物运输合同完成运输任务。
2、公司运力充足。车型丰富,能满足不同用车需求。
3、公司有专人负责货物的跟踪,随时向客户反馈车辆在途情况。
4、公司有专人受理客户建议和投诉。
5、公司建立了一套系统的物流解决方案。
6、公司十分注重客户服务,以客户需求为中心,不断的提升客户服务质量。
7、公司内部管理严谨,部门分工明确,各环节紧密配合。
8、卓为物流公司回程车资源丰富,价格实惠。车队车辆安全可靠,大宗货物指定中国平安保险签约承保。
9、公司管理严格,重视内部培训。
10、公司十分注重企业自身的商业信誉。是长沙物流业中为数不多的拥有品牌和商标注册的企业。
11、公司成立多年,始终专注于企业物流承包、普通货物运输、货运信息服务。

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